Honouring Arcane Horizon Staff Who Go Above and Beyond
This Month: Teresa Kuzyk

At Arcane Horizon, the people make the mission. And some people don’t just go the extra mile — they pave the road, clear the brush, and invite the rest of us to walk alongside them.

This month, we’re proud to shine our Extra Mile Spotlight on Teresa Kuzyk, a true pillar of our organization and a relentless champion for both the people we serve and the team that serves them.

Teresa began her journey with Arcane Horizon on September 13, 2010, as a Direct Support Professional — and let’s just say, she hit the ground running. By January 2013, she had stepped into a Coordinator role, managing multiple homes, including 440, 420, and 460. For a time, she became our go-to maternity leave hero, stepping in wherever the need arose. If something big was happening, Teresa was probably at the center of it.

She didn’t just embrace leadership — she helped shape it. Teresa was instrumental in our “twinning” pilot project, where she boldly managed two houses simultaneously (420 and 460), paving the way for smarter, more integrated support systems. In April 2017, she was promoted to Director of Support Services, and later pivoted to a new challenge as HR and Training Coordinator in December 2021. What began as another maternity leave coverage became a permanent post, because—let’s be honest—we couldn’t let her go.

But what truly sets Teresa apart is her heart for people. She is a fierce advocate for employee engagement, mental health, and wellness. She’s organized Holiday Galas, led Direct Support Professional Week celebrations, been a cornerstone of Mental Health Awareness Week, and poured her energy into fundraisers that brought us together as a community. As a certified trainer in both Mental Health in the Workplace and Conflict Resolution, she’s helped build a culture of support, respect, and growth.

And let’s not forget the trainings, lunch-and-learns, and mentorships she’s created to uplift others — Teresa has made it her mission to ensure others have the tools to thrive.

From front-line support to big-picture strategy, from training sessions to holiday celebrations, Teresa has done it all — and she’s done it with humility, heart, and a determination to make Arcane Horizon stronger for everyone.

Teresa, we see you. We celebrate you. We stand with you.
You make this place better — and we’re lucky to walk this path with you.

 

🌟 Pleins feux sur l’extra mile 🌟

Mettre en lumière les membres du personnel d’Arcane Horizon qui vont au-delà des attentes
Ce mois-ci : Teresa Kuzyk

À Arcane Horizon, ce sont les gens qui font vivre notre mission. Et certaines personnes ne se contentent pas d’aller un peu plus loin — elles tracent le chemin, dégagent les obstacles, et nous invitent à marcher à leurs côtés.

Ce mois-ci, nous sommes fiers de mettre en lumière Teresa Kuzyk, un véritable pilier de notre organisation et une ardente défenseure des personnes que nous accompagnons — et de celles et ceux qui les accompagnent.

Teresa a commencé son parcours avec Arcane Horizon le 13 septembre 2010 en tant que professionnelle de soutien direct — et dès le départ, elle s’est démarquée. En janvier 2013, elle devient coordonnatrice, supervisant plusieurs résidences, dont les maisons 440, 420 et 460. Pendant un certain temps, elle a été notre "remplaçante officielle" pour les congés de maternité — dès qu’il y avait un besoin, Teresa répondait présente.

Toujours prête à relever de nouveaux défis, elle a participé au projet pilote de « jumelage », dans lequel elle gérait deux maisons simultanément (420 et 460). En avril 2017, elle a été promue directrice des services de soutien, avant de prendre en décembre 2021 un nouveau rôle en tant que coordonnatrice des ressources humaines et de la formation. Ce poste, initialement temporaire pour un congé de maternité, est vite devenu permanent — parce qu’on savait qu’on ne pouvait pas se passer d’elle.

Mais ce qui distingue vraiment Teresa, c’est son engagement humain. Elle milite avec passion pour l’engagement des employés, la santé mentale et le bien-être. Elle a organisé les galas des Fêtes, dirigé les initiatives de la Semaine des professionnels de soutien direct, joué un rôle central dans les activités de la Semaine de sensibilisation à la santé mentale, et contribué à nos campagnes de financement avec cœur et détermination. En tant que formatrice certifiée en santé mentale en milieu de travail et en résolution de conflits, elle façonne une culture de bienveillance et de croissance.

Ajoutons à cela les formations, dîners-causeries et accompagnements qu’elle a créés pour soutenir ses collègues — Teresa a pour mission de faire grandir les autres autour d’elle.

De l’intervention directe à la stratégie organisationnelle, des célébrations communautaires à la formation du personnel, Teresa a tout fait — avec humilité, cœur et conviction.

Teresa, nous te voyons. Nous te célébrons. Nous sommes à tes côtés.
Tu rends cet endroit meilleur — et nous sommes chanceux de marcher ce chemin avec toi.