Please review the following guidelines regarding general holiday observance and scheduling:

For House Managers and Assistant Managers:

• Observance of general holidays is mandatory.
• Work is permitted only in emergency situations and must be approved in advance by the Support Services Coordinator.
• Holiday pay and any compensation for emergency work will follow existing agency practices.

For SIL/Outreach Teams:

• Please follow the procedures outlined in the general memo unless otherwise specified.

Scheduling Objectives:

• Aim to minimize overtime costs.
• Schedule staff strategically and efficiently to ensure adequate coverage.
• Our goal is to minimize overtime as much as possible, so please plan accordingly.

The office will be closed on Wednesday, July 1, 2026 and will reopen on Thursday, July 2, 2026

CAREER OPPORTUNITY - This is an internal posting at this time only (for Arcane Horizon Staff)

The Arcane Horizon Community is currently looking for a candidate to fill the position of: Coordinator, Support Services (Term Position)

JOB DESCRIPTION:

This position will be of interest to House Managers who are ready to accept new challenges and assume the responsibilities as a member of the agency’s senior management team. The successful candidate will be a proven leader who has consistently met and exceeded expectations in their current position.

CANDIDATE REQUIREMENTS:

· Highly self-motivated & able to manage with a minimum of supervision

· An effective and positive leader with the ability to motivate others

· In-depth knowledge of procedures and policies related to the agency and social services

· A problem solver who is able to effectively deal with a wide range of support issues and changes in the workplace

· Great time management and organizational skills with the ability to prioritize to meet changing needs. Demonstrated ability to effectively multi-task is required

· Ability to be on the emergency on call rotation

· Possess a valid 5F driver’s license and your own vehicle

· Proficiency in various computer applications including Microsoft Office, scheduling and payroll applications. Excellent oral and written communication skills required

· A minimum of 5 years supervisory experience in social services required

· Related post-secondary education an asset

Employees that are interested in applying are encouraged to contact Trent Whidden at (204) 897-5482, ext. 103. First consideration will be given to existing employees, however all positions will be filled by the person who is deemed to be most suitable for the job, whether they are promoted from within the agency or hired externally.

Application deadline: Friday, June 5th, 3pm

APPLY NOW!

ALIDA in Action: What if We Assume People Can…

What if we assume people can make choices, express preferences, and direct their own lives when the right supports are in place? That question sits at the heart of The Adults Living with an Intellectual Disability Act in Manitoba. ALIDA is grounded in the principle that adults are presumed to have the capacity to make decisions unless demonstrated otherwise, and that support should strengthen independence, self-determination, privacy, and dignity. It also reinforces that substitute decision-making should be used only as a last resort, while rights, inclusion, and freedom from discrimination remain central. For service providers, families, and communities, this means beginning with possibility: listening first, offering accessible information, and building supports that help people participate fully in decisions that affect their lives.

What can we do daily to ensure we assume people can? We can start by slowing down and creating space for choice. That may mean offering information in ways that are easier to understand, asking before stepping in, giving people time to respond, and checking that our language reflects respect and belief in their abilities. It also means noticing when routines, systems, or assumptions limit participation, and making small changes that support greater independence, voice, and decision-making every day.

ALIDA en action : Et si nous partions du principe que les personnes sont capables…

Et si nous partions du principe que les personnes peuvent faire des choix, exprimer leurs préférences et diriger leur propre vie lorsque les bons soutiens sont en place? Cette question est au cœur de la Loi sur les adultes vivant avec une déficience intellectuelle au Manitoba. ALIDA repose sur le principe que les adultes sont présumés avoir la capacité de prendre des décisions, sauf preuve du contraire, et que le soutien doit renforcer l’indépendance, l’autodétermination, la vie privée et la dignité. La loi rappelle également que la prise de décision au nom d’une autre personne ne devrait être utilisée qu’en dernier recours, tandis que les droits, l’inclusion et la protection contre la discrimination doivent demeurer au centre de nos actions. Pour les fournisseurs de services, les familles et les communautés, cela signifie commencer par la possibilité : écouter d’abord, offrir de l’information accessible et bâtir des soutiens qui aident les personnes à participer pleinement aux décisions qui touchent leur vie.

Que pouvons-nous faire au quotidien pour nous assurer de partir du principe que les personnes sont capables? Nous pouvons commencer par ralentir et créer de l’espace pour le choix. Cela peut vouloir dire offrir l’information d’une manière plus facile à comprendre, demander avant d’intervenir, donner aux personnes le temps de répondre et vérifier que notre langage reflète le respect et la confiance envers leurs capacités. Cela signifie aussi remarquer lorsque des routines, des systèmes ou des suppositions limitent la participation, puis apporter de petits changements qui soutiennent chaque jour une plus grande indépendance, une voix plus forte et une meilleure prise de décision.

People, Perks & Possibilities: Coming Together Across Arcane Horizon

At Arcane Horizon, some of the best connections happen outside the usual routines of meetings, schedules, paperwork, and the daily whirlwind that keeps everyone moving. Over the past few months, we have been creating more opportunities for staff, members, families, and our broader community to come together in ways that feel relaxed, welcoming, and fun. These moments matter because they give people a chance to meet, laugh, reconnect, and build relationships beyond the roles we usually see each other in.

Last month’s karaoke night was a great example of that spirit. Whether someone was singing, cheering, laughing from the safety of their table, or quietly wondering how one microphone could hold so much confidence, it gave people a chance to enjoy one another’s company in a different setting. We are already looking ahead to another karaoke night planned for this fall at The Saint on Portage, and we hope even more people will come out to join the fun. We have also held a Staff Day for management, creating space for leaders to connect, reset, and spend time together away from the regular pace of the workday.

There are more opportunities coming soon. Our free Open House on June 10 is a chance for staff, members, families, and community guests to visit, enjoy food, music, games, and spend time with the people who make Arcane Horizon such a unique community. In July, we will also gather again for our annual Birthday BBQ at Assiniboine Park, another free event that brings people together to celebrate, share a meal, and enjoy the summer.

These events are not just dates on a calendar. They are chances to build bridges between homes, teams, programs, families, and friends. They help us connect with people we may not see every day, welcome new faces, and strengthen the relationships that help carry our work forward. Every conversation, shared laugh, plate of food, song, game, or casual hello adds something to the larger Arcane Horizon story.

We hope staff will continue to take part in these opportunities whenever they can. Bring your energy, your curiosity, your family, your friends, or just yourself. Whether you stay for a few minutes or the whole event, your presence helps create the kind of community we are always working toward: connected, welcoming, supportive, and full of people who are willing to show up for one another.

Personnes, avantages et possibilités : se rassembler à Arcane Horizon

À Arcane Horizon, certaines des meilleures connexions se créent en dehors des réunions, des horaires, des documents et du tourbillon quotidien qui nous garde tous en mouvement. Au cours des derniers mois, nous avons commencé à offrir davantage d’occasions au personnel, aux membres, aux familles et à notre communauté élargie de se rassembler dans des contextes détendus, accueillants et amusants. Ces moments sont importants, car ils permettent aux gens de se rencontrer, de rire, de renouer des liens et de bâtir des relations au-delà des rôles que nous occupons habituellement.

La soirée karaoké du mois dernier en est un excellent exemple. Que les gens aient chanté, applaudi, ri depuis la sécurité de leur table ou simplement observé avec admiration la confiance impressionnante que peut contenir un seul micro, cette soirée a permis aux participants de profiter de la compagnie des autres dans un cadre différent. Nous prévoyons déjà une autre soirée karaoké cet automne au Saint sur Portage, et nous espérons que davantage de personnes viendront se joindre au plaisir. Nous avons également organisé une journée du personnel pour l’équipe de gestion, offrant aux leaders un moment pour se connecter, reprendre leur souffle et passer du temps ensemble en dehors du rythme habituel du travail.

D’autres occasions arrivent bientôt. Notre journée portes ouvertes gratuite du 10 juin permettra au personnel, aux membres, aux familles et aux invités de la communauté de venir nous visiter, de profiter de nourriture, de musique, de jeux et de passer du temps avec les personnes qui rendent Arcane Horizon si unique. En juillet, nous nous réunirons également pour notre BBQ d’anniversaire annuel au parc Assiniboine, un autre événement gratuit qui rassemble les gens pour célébrer, partager un repas et profiter de l’été.

Ces événements ne sont pas seulement des dates au calendrier. Ce sont des occasions de créer des ponts entre les résidences, les équipes, les programmes, les familles et les amis. Ils nous aident à entrer en contact avec des personnes que nous ne voyons pas tous les jours, à accueillir de nouveaux visages et à renforcer les relations qui soutiennent notre travail. Chaque conversation, chaque rire partagé, chaque repas, chaque chanson, chaque jeu et chaque simple bonjour ajoute quelque chose à la grande histoire d’Arcane Horizon.

Nous espérons que le personnel continuera à participer à ces occasions chaque fois que possible. Apportez votre énergie, votre curiosité, votre famille, vos amis, ou simplement vous-même. Que vous restiez quelques minutes ou toute la journée, votre présence contribue à créer le type de communauté que nous voulons continuer à bâtir : connectée, accueillante, solidaire et remplie de personnes prêtes à être présentes les unes pour les autres.

Investing in Our People: Benefits and Wellness at Arcane Horizon Community

At Arcane Horizon, we recognize that our employees are our greatest asset. We are committed to supporting the financial, physical, and mental well-being of our team through comprehensive benefits and wellness programs designed to help employees thrive both at work and in their personal lives.

Building Financial Security Through Our Registered Pension Plan

Planning for the future is an important part of financial wellness. Arcane Horizon is proud to offer a Registered Pension Plan (RPP) that helps employees build long-term financial security.

Under the plan:

• Arcane Horizon contributes 3% of an employee's earnings.

• Employees make a mandatory contribution of 2% of their earnings.

• Employees also have the option to make additional voluntary contributions to further enhance their retirement savings.

This shared investment demonstrates our commitment to helping employees prepare for a secure and successful retirement.

Comprehensive Health and Dental Benefits

Arcane Horizon provides health and dental coverage through Manitoba Blue Cross for eligible full-time and part-time employees.

To make coverage more affordable:

• Arcane Horizon covers 58% of the benefit premium costs.

• Employees contribute 42% of the premium costs.

This partnership helps ensure employees and their families have access to valuable health services and support when they need it most.

Supporting Mental Health and Wellness

Mental health is just as important as physical health. We encourage all employees to take advantage of the resources available through Manitoba Blue Cross and our Employee Assistance Program (EAP) provided through Kii by GreenShield.

For employees enrolled in Manitoba Blue Cross, coverage includes:

• 80% reimbursement per visit

• Up to a maximum of $500 per person per calendar year

These benefits can help cover services that support mental health, stress management, personal challenges, family concerns, and overall well-being.

Our Employee Assistance Program (EAP) provides confidential support and access to professional resources for employees and their families who may need immediate or short-term assistance.

Mental Health Week: The Power of Connection

Mental Health Week reminds us that strong connections contribute to stronger mental health. This year's theme, "Come Together, Canada: Stronger Connections, Better Mental Health," highlights the importance of meaningful relationships with family, friends, coworkers, and our community.

Feeling connected can help reduce stress, combat loneliness, and build resilience during challenging times. Simple actions such as checking in with a colleague, spending time with loved ones, volunteering, or joining community activities can make a significant difference.

If you are feeling overwhelmed or simply need someone to talk to, we encourage you to explore the wellness resources available through Manitoba Blue Cross and Kii by GreenShield. Seeking support is a positive and practical step toward maintaining good mental health.

Together, we can continue to foster a workplace culture where everyone feels valued, respected, connected, and supported.

https://us.list-manage.com/GSJrCfps7fh?e=a283e5fc5d&c2id=871ba7735cec209091636537a58de720

Investir dans notre personnel : avantages sociaux et mieux-être à Arcane Horizon Community

À Arcane Horizon, nous reconnaissons que nos employés sont notre plus grande richesse. Nous nous engageons à soutenir le bien-être financier, physique et mental de notre équipe grâce à des programmes complets d’avantages sociaux et de mieux-être conçus pour aider les employés à s’épanouir, tant au travail que dans leur vie personnelle.

Bâtir une sécurité financière grâce à notre régime de retraite enregistré

Planifier l’avenir est un élément important du mieux-être financier. Arcane Horizon est fier d’offrir un régime de retraite enregistré qui aide les employés à bâtir une sécurité financière à long terme.

Dans le cadre du régime :

Arcane Horizon verse une contribution équivalente à 3 % des gains de l’employé.

Les employés versent une contribution obligatoire équivalente à 2 % de leurs gains.

Les employés ont également la possibilité de faire des contributions volontaires supplémentaires afin d’augmenter leur épargne-retraite.

Cet investissement partagé démontre notre engagement à aider les employés à se préparer à une retraite stable et réussie.

Avantages complets en santé et en soins dentaires

Arcane Horizon offre une couverture en santé et en soins dentaires par l’entremise de la Croix Bleue du Manitoba aux employés admissibles à temps plein et à temps partiel.

Afin de rendre cette couverture plus abordable :

Arcane Horizon couvre 58 % du coût des primes d’assurance.

Les employés contribuent à 42 % du coût des primes.

Ce partenariat contribue à assurer que les employés et leurs familles aient accès à des services de santé et à du soutien importants lorsqu’ils en ont le plus besoin.

Soutenir la santé mentale et le mieux-être

La santé mentale est tout aussi importante que la santé physique. Nous encourageons tous les employés à profiter des ressources disponibles par l’entremise de la Croix Bleue du Manitoba et de notre programme d’aide aux employés, offert par Kii de GreenShield.

Pour les employés inscrits à la Croix Bleue du Manitoba, la couverture comprend :

Un remboursement de 80 % par visite

Jusqu’à un maximum de 500 $ par personne par année civile

Ces avantages peuvent aider à couvrir des services qui soutiennent la santé mentale, la gestion du stress, les défis personnels, les préoccupations familiales et le mieux-être général.

Notre programme d’aide aux employés offre un soutien confidentiel et un accès à des ressources professionnelles pour les employés et leurs familles qui pourraient avoir besoin d’une aide immédiate ou à court terme.

Semaine de la santé mentale : le pouvoir des liens

La Semaine de la santé mentale nous rappelle que des liens solides contribuent à une meilleure santé mentale. Le thème de cette année, « Rassemblons-nous, Canada : des liens plus solides pour une meilleure santé mentale », souligne l’importance des relations significatives avec la famille, les amis, les collègues et notre communauté.

Se sentir connecté peut aider à réduire le stress, à combattre la solitude et à renforcer la résilience dans les moments difficiles. Des gestes simples, comme prendre des nouvelles d’un collègue, passer du temps avec ses proches, faire du bénévolat ou participer à des activités communautaires, peuvent faire une grande différence.

Si vous vous sentez dépassé ou si vous avez simplement besoin de parler à quelqu’un, nous vous encourageons à explorer les ressources de mieux-être offertes par la Croix Bleue du Manitoba et Kii de GreenShield. Demander du soutien est une démarche positive et pratique pour maintenir une bonne santé mentale.

Ensemble, nous pouvons continuer à favoriser une culture de travail où chacun se sent valorisé, respecté, connecté et soutenu.

https://us.list-manage.com/GSJrCfps7fh?e=a283e5fc5d&c2id=871ba7735cec209091636537a58de720

Rational Detachment and Nonviolent Crisis Intervention

A key component of Nonviolent Crisis Intervention (NCI) is the practice of rational detachment. Rational detachment is the ability to manage our own emotions and maintain professionalism when faced with challenging behaviors or stressful situations. It allows us to remain calm, objective, and focused on providing effective support rather than reacting emotionally.

When supporting others, it is important to remember that behaviors are often a form of communication and should not be taken personally. By practicing rational detachment, staff can better assess situations, make thoughtful decisions, and use de-escalation techniques effectively. This includes active listening, showing empathy, maintaining respectful communication, and focusing on solutions rather than emotions.

Rational detachment does not mean ignoring feelings or becoming indifferent. Instead, it means recognizing our emotional responses, managing them appropriately, and ensuring they do not interfere with our ability to provide safe, person-centered support. When combined with the principles of Nonviolent Crisis Intervention, rational detachment helps create a safer environment, strengthens relationships, and promotes positive outcomes for everyone involved.

By remaining calm under pressure and responding with professionalism and respect, we are better equipped to be our best selves at work and support others through challenging moments.

Détachement rationnel et intervention non violente en situation de crise

Un élément clé de l’intervention non violente en situation de crise, ou NCI, est la pratique du détachement rationnel. Le détachement rationnel est la capacité de gérer nos propres émotions et de maintenir notre professionnalisme lorsque nous faisons face à des comportements difficiles ou à des situations stressantes. Il nous permet de demeurer calmes, objectifs et concentrés sur l’offre d’un soutien efficace, plutôt que de réagir de façon émotionnelle.

Lorsque nous soutenons les autres, il est important de se rappeler que les comportements sont souvent une forme de communication et qu’ils ne doivent pas être pris personnellement. En pratiquant le détachement rationnel, le personnel peut mieux évaluer les situations, prendre des décisions réfléchies et utiliser efficacement des techniques de désescalade. Cela comprend l’écoute active, l’empathie, une communication respectueuse et une approche axée sur les solutions plutôt que sur les émotions.

Le détachement rationnel ne signifie pas ignorer ses sentiments ou devenir indifférent. Il signifie plutôt reconnaître nos réactions émotionnelles, les gérer de manière appropriée et nous assurer qu’elles n’interfèrent pas avec notre capacité à offrir un soutien sécuritaire et centré sur la personne. Lorsqu’il est combiné aux principes de l’intervention non violente en situation de crise, le détachement rationnel aide à créer un environnement plus sécuritaire, à renforcer les relations et à favoriser des résultats positifs pour toutes les personnes concernées.

En demeurant calmes sous pression et en répondant avec professionnalisme et respect, nous sommes mieux outillés pour être à notre meilleur au travail et pour soutenir les autres dans les moments difficiles.

From Memo Mayhem to Better Staff Updates

Last week, our team had a helpful and honest meeting with the staff at Hindley, along with Nicole, Elke, Amber, and Sean. One of the key concerns raised was communication, especially around memos and updates arriving at houses after they had already expired, were about to expire, or had been sitting there quietly like they were part of an archaeological dig. When staff are working in different homes, on different shifts, or away from a house for a few days, it can be easy to miss important updates, job postings, reminders, and opportunities.

The Hindley team made a fair point: staff should not have to discover a memo the way someone finds a mystery note in an old board game box. Communication needs to be faster, easier to access, and available to staff even when they are not physically in a home that day or that week. Whether it is a job posting, a holiday memo, a benefits reminder, information about vacation time, updates about ALIDA, NCI information, or other important agency news, staff need a reliable way to stay connected before the information turns into yesterday’s sandwich.

To help address this, Arcane Horizon is working on three improvements. First, we have launched a new staff-focused page on the main Arcane Horizon website called Staff Stories and Info. This page will be updated whenever new job postings, holiday memos, reminders, or staff updates are released. Staff are encouraged to bookmark the page and check it regularly, especially if they are not scheduled at a house or home where a printed memo may be posted.

Second, we are launching a monthly staff newsletter beginning this week, in June 2026. This newsletter will help gather important updates in one place and link staff back to broader stories and information online. It will include reminders, job opportunities, benefit information, vacation and holiday updates, training notes, ALIDA and NCI content, and other useful information. Think of it as a monthly staff compass, without the need to dig through drawers, bulletin boards, binders, or whatever mysterious paper pile seems to grow in every office when nobody is watching.

Finally, we are exploring the possibility of providing all Arcane Horizon employees with an Arcane Horizon email address. This would allow us to email staff more directly and more consistently, helping information reach people faster and reducing the need to rely only on house-based memos. There are still details to review, but the goal is simple: better access, better timing, and fewer moments where staff find out about something five minutes after it stopped being useful.

We want to thank the Hindley team for speaking up and helping move this conversation forward. Their feedback was practical, timely, and important, and it reminded us that good communication is not just about sending information. It is about making sure people can actually receive it, read it, understand it, and use it. As Arcane Horizon continues to grow, we know our communication tools need to grow too. Staff Stories and Info, the new staff newsletter, and future email improvements are all part of that work.

So please bookmark the Staff Stories and Info page, watch for the monthly staff newsletter, and keep sharing feedback when something is not working. We may not be able to stop every memo from aging like cheese, but we can absolutely do better at making sure staff have the information they need, when they need it.

Du chaos des notes de service à de meilleures communications pour le personnel

La semaine dernière, notre équipe a eu une rencontre utile et honnête avec le personnel de Hindley, en compagnie de Nicole, Elke, Amber et Sean. L’une des principales préoccupations soulevées concernait la communication, surtout les notes de service et les mises à jour qui arrivent parfois dans les résidences après leur date limite, tout juste avant leur expiration, ou après avoir attendu tranquillement comme si elles faisaient partie d’une fouille archéologique. Lorsque le personnel travaille dans différentes résidences, selon différents horaires, ou n’est pas présent dans une maison pendant quelques jours, il peut être facile de manquer des informations importantes, des offres d’emploi, des rappels et des occasions professionnelles.

L’équipe de Hindley a soulevé un point très juste : le personnel ne devrait pas avoir à découvrir une note de service comme on retrouve un vieux message mystérieux dans une boîte de jeu de société. La communication doit être plus rapide, plus facile d’accès et disponible même lorsque le personnel n’est pas physiquement présent dans une résidence ce jour-là ou cette semaine-là. Qu’il s’agisse d’une offre d’emploi, d’une note au sujet d’un congé férié, d’un rappel sur les avantages sociaux, d’information sur les vacances, de mises à jour au sujet d’ALIDA, de renseignements sur le NCI ou d’autres nouvelles importantes de l’agence, le personnel doit pouvoir rester connecté avant que l’information ne devienne aussi utile que le sandwich d’hier.

Pour aider à répondre à ce besoin, Arcane Horizon travaille sur trois améliorations. Premièrement, nous avons lancé une nouvelle page destinée au personnel sur le site Web principal d’Arcane Horizon, appelée Staff Stories and Info. Cette page sera mise à jour chaque fois que de nouvelles offres d’emploi, notes de service, rappels ou mises à jour pour le personnel seront publiés. Nous encourageons le personnel à ajouter cette page à ses favoris et à la consulter régulièrement, surtout si vous n’êtes pas prévu à l’horaire dans une résidence où une note imprimée pourrait être affichée.

Deuxièmement, nous lançons un bulletin mensuel pour le personnel à compter de cette semaine, en juin 2026. Ce bulletin aidera à rassembler les mises à jour importantes à un seul endroit et dirigera le personnel vers des articles et renseignements plus complets en ligne. Il comprendra des rappels, des occasions d’emploi, de l’information sur les avantages sociaux, les vacances et les congés fériés, des notes de formation, du contenu sur ALIDA et le NCI, ainsi que d’autres renseignements utiles. Voyez-le comme une boussole mensuelle pour le personnel, sans devoir fouiller dans les tiroirs, les babillards, les cartables ou cette mystérieuse pile de papiers qui semble pousser toute seule dans chaque bureau.

Enfin, nous examinons la possibilité de fournir une adresse courriel Arcane Horizon à tous les employés d’Arcane Horizon. Cela nous permettrait de communiquer plus directement et plus régulièrement avec le personnel, d’envoyer les informations plus rapidement et de moins dépendre uniquement des notes de service affichées dans les résidences. Il reste encore des détails à évaluer, mais l’objectif est simple : un meilleur accès, un meilleur délai de communication et moins de situations où le personnel apprend une information cinq minutes après qu’elle ait cessé d’être utile.

Nous tenons à remercier l’équipe de Hindley d’avoir partagé ses préoccupations et d’avoir aidé à faire avancer cette conversation. Leurs commentaires étaient pratiques, pertinents et importants, et ils nous rappellent qu’une bonne communication ne consiste pas seulement à envoyer de l’information. Il faut aussi s’assurer que les gens peuvent réellement la recevoir, la lire, la comprendre et l’utiliser. Alors qu’Arcane Horizon continue de grandir, nos outils de communication doivent grandir eux aussi. La page Staff Stories and Info, le nouveau bulletin du personnel et les améliorations futures liées au courriel font tous partie de ce travail.

Nous vous invitons donc à ajouter la page Staff Stories and Info à vos favoris, à surveiller le nouveau bulletin mensuel du personnel et à continuer de nous faire part de vos commentaires lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Nous ne pourrons peut-être pas empêcher chaque note de service de vieillir comme un fromage, mais nous pouvons certainement faire mieux pour que le personnel ait l’information dont il a besoin, au bon moment.

New Staff Stories & Info Hub Launching Alongside Arcane Horizon’s Staff Newsletter

As Arcane Horizon continues to grow, so does the need for clear, timely, and accessible communication with our staff teams.

We know that not every staff member is at the same location every day. Some people may be away from a home for several days, working different shifts, supporting different programs, or returning after time off. When important updates, memos, job postings, reminders, or event details are shared, we want to make sure staff can access that information as quickly and easily as possible.

To help support this, Arcane Horizon is launching two new communication tools: a Staff Stories & Info page on our website and a new staff newsletter.

The new Staff Stories & Info page will act as an online hub for staff updates, job postings, important notices, event information, and other resources. Because it will be available through our website, staff will be able to access it 24 hours a day, seven days a week. Whether someone is at work, between shifts, returning after a few days away, or simply looking for more information, the page will provide a self-directed way to stay connected.

The staff newsletter will work a little differently. While the website page gives staff a place to go looking for information, the newsletter will allow Arcane Horizon to send key updates directly to staff by email. The first issue is expected to launch on June 1 or early next week and will include important information such as job postings, ALIDA updates, NCI information, upcoming dates, reminders, event registration details, and critical organizational updates.

Together, these two tools are designed to strengthen how we share information across the organization. The website hub will make important resources easier to find, while the newsletter will help make sure key updates are delivered directly and consistently.

This is part of our continued effort to improve communication, not only in terms of what information we share, but how accessible that information is for staff. As our organization grows, we want our communication systems to grow with us. That means creating more than one way for staff to stay informed, especially for teams who work different schedules, support different homes, or may not always receive information at the same time.

The goal is simple: make important information easier to access, easier to share, and easier to find when staff need it.

We encourage all staff to watch for the first edition of the new staff newsletter and to begin using the Staff Stories & Info page as a regular resource for updates, opportunities, reminders, and news from across Arcane Horizon.

These new tools are another step toward keeping our team connected, informed, and supported as we continue the important work we do together.

Article en français

Lancement de la nouvelle page Histoires et informations du personnel, en complément du bulletin du personnel d’Arcane Horizon

À mesure qu’Arcane Horizon continue de grandir, le besoin d’une communication claire, rapide et accessible avec nos équipes devient de plus en plus important.

Nous savons que tous les membres du personnel ne sont pas au même endroit chaque jour. Certaines personnes peuvent être absentes d’une résidence pendant quelques jours, travailler selon différents horaires, soutenir différents programmes ou revenir après une période de congé. Lorsque des mises à jour importantes, des notes de service, des offres d’emploi, des rappels ou des renseignements sur des événements sont partagés, nous voulons nous assurer que le personnel puisse y accéder le plus rapidement et le plus facilement possible.

Pour appuyer cet objectif, Arcane Horizon lance deux nouveaux outils de communication : une page Histoires et informations du personnel sur notre site Web et un nouveau bulletin du personnel.

La nouvelle page Histoires et informations du personnel servira de carrefour en ligne pour les mises à jour destinées au personnel, les offres d’emploi, les avis importants, les renseignements sur les événements et d’autres ressources. Comme elle sera accessible sur notre site Web, le personnel pourra la consulter 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que quelqu’un soit au travail, entre deux quarts de travail, de retour après quelques jours d’absence ou simplement à la recherche de renseignements supplémentaires, cette page offrira une façon autonome de rester informé et connecté.

Le bulletin du personnel fonctionnera un peu différemment. Alors que la page Web permettra au personnel de chercher de l’information lorsqu’il en a besoin, le bulletin permettra à Arcane Horizon d’envoyer les mises à jour importantes directement par courriel. La première édition devrait être lancée le 1er juin ou au début de la semaine prochaine et comprendra des renseignements importants tels que des offres d’emploi, des mises à jour liées à l’ALIDA, de l’information sur le NCI, des dates importantes, des rappels, des renseignements sur l’inscription aux événements et des mises à jour organisationnelles essentielles.

Ensemble, ces deux outils visent à renforcer la manière dont nous partageons l’information à l’échelle de l’organisation. Le carrefour Web rendra les ressources importantes plus faciles à trouver, tandis que le bulletin aidera à transmettre les mises à jour clés de façon directe et régulière.

Cette initiative fait partie de nos efforts continus pour améliorer la communication, non seulement en ce qui concerne le contenu que nous partageons, mais aussi la façon dont cette information est accessible au personnel. À mesure que notre organisation grandit, nous voulons que nos systèmes de communication évoluent avec elle. Cela signifie créer plus d’une façon pour le personnel de rester informé, surtout pour les équipes qui travaillent selon des horaires différents, soutiennent différentes résidences ou ne reçoivent pas toujours l’information au même moment.

L’objectif est simple : rendre l’information importante plus facile à consulter, plus facile à partager et plus facile à retrouver lorsque le personnel en a besoin.

Nous encourageons tous les membres du personnel à surveiller la première édition du nouveau bulletin du personnel et à commencer à utiliser la page Histoires et informations du personnel comme ressource régulière pour les mises à jour, les occasions, les rappels et les nouvelles provenant de l’ensemble d’Arcane Horizon.

Ces nouveaux outils représentent une autre étape pour garder notre équipe connectée, informée et soutenue alors que nous poursuivons ensemble le travail important que nous accomplissons.